MacFan
ActueelSoftwareServiceForumsBlogs
Nu in MacFan
MacFan•90:
Steve Jobs 3.0

• Mini krijgt kapsones
• Stekkernetwerken
• MacMagic XL

Nú overal in Nederland en België te koop voor € 7,95!

leesverder

abonneren
MacFan Webwinkel

eMacFan
De nieuwsbrief
van MacFan (gratis!)

Blijf up-to-date en meld je aan. Wekelijks het belangrijkste Mac-nieuws in je e-mail: MacFanFlitsen!

leesverder
- Powered by - CoMedia web & data concepts
Columnagendaemacfan

15-07-2010
Gewoon anders vasthouden
2003. Het was oorlog, de situatie oogde grimmig en er vielen dagelijks tientallen, misschien honderden doden. Juist op zulke momenten is er behoefte aan comic relief. Die kwam in de vorm van de Iraakse Minister van Informatie Muhammad Saeed al-Sahhaf. Zijn verklaringen stonden totaal los van de realiteit. Terwijl ze door Bagdad reden, las hij een verklaring voor dat er geen Amerikaanse troepen in de stad waren.
Behalve grappig, waren zijn verklaringen een schoolvoorbeeld van slechte pr. Je vingers in je oren doen en heel hard ‘Lalalalalalal’ brullen, is niet de manier om jouw visie op de zaken over te brengen. En dat is nu precies wat Apple doet.

Vanaf Jobs korzelige mailtje de iPhone 4 anders vast te houden tot de actie onwelgevallige discussies van de Applefora te wissen maakt Apple elke fout die je kan maken bij het beperken van de schade. Ik heb het niet over het waarheidsgehalte van de beweringen dat de iPhone 4 een ontwerpfout bevat. Consumer Reports, de Amerikaanse Consumentenbond, kwam na een test tot de conclusie dat het de nieuwe iPhone niet kon aanraden. Inmiddels is de test van Consumer Reports door een deskundige als uiterst onbetrouwbaar neergesabeld. En hoewel er mensen zijn die objectief laten zien dat de kwaliteit van de verbinding achteruit gaat als je een vinger op een bepaalde plek legt, zijn er tegelijk mensen die nog nooit zo’n goed bereik hadden. Maar dan een eenvoudige verklaring uit doen gaan dat het met een systeemupdate verholpen gaat worden en vervolgens alle onwelgevallige berichten wissen, dat lijkt me het stomste wat je kunt doen. Ook als het waar is.

Het lijkt wel alsof Apple vergeten is dat we in het internettijdperk leven. Je kan wissen wat je wil, maar er bestaat zoiets als Google Cache en elke stommiteit verspreidt zich als een olievlek over Facebook of Twitter (zoals BP weet). En mensen geloven graag wat ze lezen, zonder de moeite te nemen zich in achtergronden te verdiepen - ze voelen de slechte vibraties. Ik verdiep me wel in die achtergronden en toch erger ik me aan de pr van Apple. De veelgeprezen Amerikaanse reclame voor de iPhone 4 gaat godbetert niet om technische mogelijkheden maar om een gevoel! Ik begrijp het niet. Ik vind het raar. Ik vind het stom.
Het risico dat Apple financieel loopt, zou anderhalf miljard dollar kunnen bedragen, becijferde iemand, wanneer alle iPhones vervangen moeten worden, of hooguit een paar miljoen als iedereen er gratis een rubber beschermingsstrip bij krijgt. Maar er zijn lichtpuntjes. Zelfs in het ongunstigste geval is dat hooguit een percent van de winst van Apple.

En verder kan Apple troost putten uit het lot van Al-Sahhaf, wiens naam ik na heel lang zoeken pas weer vond. Dit is immers het internettijdperk. De grootste opwinding is binnen afzienbare tijd weer vergeten en vervangen door een andere stommiteit waar iedereen het over heeft. Ik hoop alleen dat die niet van Apple komt. De persconferentie op 16 juli zal het leren.

Reageren?


Andere columns van Jack Nouws:

Stille tocht in Cupertino (02-09-2010)

Ik wil mijn iTunes terug (26-08-2010)

Geloof, hoop en liefde (19-08-2010)

De seks-truc (13-08-2010)

Herhaling van zetten (05-08-2010)

A-sociaal (30-07-2010)

De beste marketingtruc (22-07-2010)

De V van Beek (09-07-2010)

‘Just wait.’ (01-07-2010)

Beter een kleine die steigert... (25-06-2010)

In voor- en tegenspoed (17-06-2010)

Close Encounter Of The Fourth Kind (10-06-2010)

All your Mac are belong to us (03-06-2010)

Operatie geslaagd (27-05-2010)

D/Zure Apple (20-05-2010)

Pielen (06-05-2010)

Mac App Store (29-04-2010)

Bevrediging (22-04-2010)

Mijn mening (15-04-2010)

Nachtmerrie (08-04-2010)

Poisson d’Avril (01-04-2010)

Fanboy (25-03-2010)

@nouwja (18-03-2010)

Game On (11-03-2010)

Sosumi (04-03-2010)

De klant is koning (25-02-2010)

Wat zou Mulisch doen? (18-02-2010)

De man die alles weet (11-02-2010)

iAcc (04-02-2010)

Mijn postcoïtale depressie (28-01-2010)

Ik ben een meeloper (21-01-2010)

Verlanglijstje 2010 (14-01-2010)

Zooo 2009 (07-01-2010)

Mijn voornemen (24-12-2009)

Ouwe kop (17-12-2009)

De MacBook Sketch (10-12-2009)

Tijd is geld (03-12-2009)

Garantie voor gedoe (26-11-2009)

Sex (19-11-2009)

Leve de iPhonekiller (12-11-2009)

Dissonante dwang (29-10-2009)

Koopje (22-10-2009)

In de wolken (15-10-2009)

Het iPhone-universum (08-10-2009)

Veilig op reis (01-10-2009)

iPhone (24-09-2009)

Soort van Portugal (17-09-2009)

Eerste levensbehoefte (10-09-2009)

‘Normale slijtage’ (03-09-2009)

Tenminste houdbaar tot 2012 (27-08-2009)

Plank, splinter, balk (20-08-2009)

Op vakantie (13-08-2009)

Made in Hong Kong (16-07-2009)

Een dun laagje chroom (09-07-2009)

’t Is moeilijk bescheiden te blijven... (02-07-2009)

De chocoladefabriek van Steve Jobs (25-06-2009)

Het einde van de Mac (18-06-2009)

Geween en gejuich (11-06-2009)

Ik haat iBooks (04-06-2009)

Baat het niet dan schaadt het wel (28-05-2009)

Aluminium hoedjes (21-05-2009)

Wie de volle mep betaalt is gek (14-05-2009)

Goed(koop) = duur(koop) (07-05-2009)

Apples ‘nee’ (01-05-2009)

All in the family (23-04-2009)

Pasen en pinksteren op één dag (16-04-2009)

De cultuur van Vista (09-04-2009)

Lauren (02-04-2009)

p0wned (26-03-2009)

Chez nous (19-03-2009)

Een Mac doet het gewoon (mits uit 2000) (12-03-2009)

Apple in de bonus (05-03-2009)

Het beslissende moment (26-02-2009)

Met losse handen (19-02-2009)

Big Bad Apple (12-02-2009)

Kassa! (05-02-2009)

David vs. Goliath (29-01-2009)

De keynote (22-01-2009)

Op zoek naar de Nederlandse iJustine (15-01-2009)

Brief van MacFan-columnist Jack Nouws (08-01-2009)

Het Groot Nationaal Macintosh Dictee (2) (18-12-2008)

Het Groot Nationaal Macintosh Dictee (12-12-2008)

Pas op. O nee, toch niet. (04-12-2008)

Tijdreis (27-11-2008)

Verzoolde schoenen (20-11-2008)

Dienstbaar (13-11-2008)

Stress (06-11-2008)

Zelf doen (30-10-2008)

Volvo's uit Cupertino (23-10-2008)

Uitgepist (16-10-2008)

Netnietbook (09-10-2008)

Tegen de keer (02-10-2008)

Paniek! (25-09-2008)

Tien Mac-bespaartips in tijden van kredietcrisis (18-09-2008)

Leve het milieu (11-09-2008)

Stomme naam (05-09-2008)

Mijn Mac is mainstream (14-08-2008)

Kwijt (07-08-2008)

Me? (01-08-2008)

Continu variabele Macintosh (24-07-2008)

Sjieke meuk (18-07-2008)

De iPhone-rage (11-07-2008)

Stoute Apple (04-07-2008)

Macs zijn voor mietjes (27-06-2008)

30 tellen (20-06-2008)

Hand in hand (13-06-2008)

The good, the bad and Apple (06-06-2008)

Afvalemmer, beschuitbus, computer, droogmolen (23-05-2008)

Geld is tijd (09-05-2008)

Als een olifant in een snoepwinkel (25-04-2008)

VaporMac (18-04-2008)

Backstage bij Apple (11-04-2008)

iShop (04-04-2008)

Verboden (28-03-2008)

Geeks & nerds (21-03-2008)

Kwijt (14-03-2008)

Ongewenste intimiteiten (07-03-2008)

2400 keer liever Engels (29-02-2008)

Apple is Ajax (22-02-2008)

Mag het een bitje meer zijn? (15-02-2008)

Voodoo (08-02-2008)

Ik heb altijd gelijk (01-02-2008)

Virale verwachtingen (25-01-2008)

Geef Jobs eens ongelijk (18-01-2008)

De Verenigde Staten van Apple (11-01-2008)

MacBook Duo (04-01-2008)

Leve Dell (28-12-2007)

Nu switchen! (21-12-2007)

Jobs' laatste kunstje (14-12-2007)

Gevaarlijk leven (07-12-2007)

Vieze vuile leugenaars (30-11-2007)

7 Redenen om je MacBook (Pro) mee te nemen op vakantie *) (23-11-2007)

If it ain't broken, don't fix it (16-11-2007)

De WiFi Schizo (09-11-2007)

We Cammen! (02-11-2007)

Hoera, of zoiets (26-10-2007)

Concurrentie (19-10-2007)

Vista-boycot (12-10-2007)

Jong volk (05-10-2007)

$t€v€ (28-09-2007)

Het moet niet gekker worden (21-09-2007)

21.000 mp3's (14-09-2007)

iKhouhetnietmeerbij (07-09-2007)

Koppensnellen (31-08-2007)

Wardriven in Tsjechië (24-08-2007)

Ook rotte appels vallen niet ver van de boom (27-07-2007)

Meervoudig aanraken (13-07-2007)

Writers block (06-07-2007)

Nog iets waarmee de iPhone verschil kan maken (29-06-2007)

MacMac (22-06-2007)

De gevaarlijkste Trojan Horse ooit (voor Windows, tenminste) (15-06-2007)

Maximaal (08-06-2007)

Rondhangen bij de Mac (01-06-2007)

Greenpeace heeft een beetje gelijk (25-05-2007)

De man van vier miljard (18-05-2007)

Koelie in een kooitje (11-05-2007)

Kwijlen om de nieuwe eMate (04-05-2007)

Uitzonderingen bevestigen de regel (27-04-2007)

93% kans op een trage computer (20-04-2007)

Grenzeloze zelfverrijking (13-04-2007)

Revolutie (06-04-2007)

Lekker snel klaar (30-03-2007)

Saamhorigheidsgevoel (23-03-2007)

The Good, The Bad & The iTunes (16-03-2007)

iControl (09-03-2007)

Apple’s beste circusact (24-02-2007)

Zoeken



tracker